Quais são as opções de pagamento para minha reserva?

Após preencher os dados da sua reserva no nosso site, pode fazer o pagamento por cartão de crédito.



Quando é que os lugares ficam confirmados?

Com o pagamento por cartão de crédito, a confirmação é imediata. 



Posso obter reembolso se cancelar minha reserva?

Sim, para os eventos nacionais, o valor pago será reembolsado se o cancelamento for feito até 7 dias antes da viagem, com a retenção de uma taxa de 2 euros para o processamento. Para eventos internacionais, as condições podem variar, dependendo do evento em questão.



Preciso pagar o valor total se for apenas de ida (ou volta)?

Sim, é necessário pagar o valor total para garantir a sua vaga. Contudo, pode entrar em contato connosco, pois se tivermos outro cliente interessado em uma viagem interessante, podemos oferecer um desconto.



Os preços são iguais para todas as cidades?

Não, os preços variam conforme a cidade de origem e destino escolhido.



A viagem pode ser cancelada por falta de número mínimo de passageiros?

Sim, a viagem poderá ser cancelada caso não seja atingido o número mínimo de 35 passageiros. No entanto, sempre que isso ocorrer, tentamos arranjar alternativas de transporte mais económicas para os clientes.



Existe seguro em caso de acidente?

Sim, todos os passageiros estão protegidos pela segurança da empresa transportadora durante a viagem.



O regresso é sempre após o fim do(s) concerto(s)?

O regresso ocorre sempre após o final do evento. Quando todos os passageiros estiverem no ônibus e o descanso do motorista completo, ou nas últimas 2 horas do final do evento. No caso de festivais, oferecemos diversas opções, dependendo se você participar apenas de um dia ou do evento completo. Nesse último caso, o regresso poderá ocorrer no dia seguinte ao último dia do festival.